*De dar un pésimo servicio a afiliados

El IMSS sigue bajo la lupa de derechohabientes.
Las quejas en contra del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), siguen creciendo y ahora un derechohabiente denunció presunta negligencia médica en la Unidad de Medicina Familiar No. 50 de esta institución ubicada en el mineral de Cata de la ciudad de Guanajuato.
En redes sociales una persona que no se identificó por temor a recibir represalias, afirmó que el doctor Juan Carlos “N”, del turno matutino, quien se encarga de atender a los pacientes en el consultorio 1 de dicha unidad, ni siquiera hizo una revisión de una lesión que presenta en un tobillo, un esguince que lo tiene sin poder caminar por el dolor que tiene en esta parte del cuerpo.
Preguntó en su publicación si alguien sabía donde poder presentar la denuncia correspondiente por pésimo servicio.
Ahondó que “ya se sabe que el IMSS no da una, pero resulta que el doctor Juan Carlos del consultorio 1 se cree que todo lo sabe, ni siquiera revisa y te da el alta, cree que nosotros sólo vamos por un papel de incapacidad, que admito que muchos sí lo hacen, la verdad, pero eso no le da derecho a juzgar que todos los casos sean igual”.
Señaló que hace unos días tuvo un esguince de tobillo, “y hoy es día que al apoyar me duele todo el pie hasta la rodilla, y para él eso no es importante, que según porque no lo traigo hinchado, ni siquiera una radiografía, rayos X, ningún estudio me mandó hacer”.
En la publicación refiere que en urgencias clasificaron como esguince de grado II, pero que el médico Juan Carlos “N” le dijo muy seguro que la doctora de urgencias se equivocó, que no es de grado II, sino de grado I.
En fin, yo mi caso lo atenderé en particular, porque no es ningún juego, pero ese doctor tiene muchísimas quejas y la dirección no hace nada, incluso sé de casos que mejor prefirieron cambiarse de consultorio a que él los atendiera, terminó.

